Bis zum Angebot
Sie brauchen dafür nur Ihre letzte Jahresabrechnung.
Termin vereinbaren
Sie schreiben mir oder rufen an. Wir legen einen Termin fest, bei Ihnen vor Ort oder online.
Abrechnung prüfen
Sie zeigen oder schicken mir Ihre letzte Jahresabrechnung. Ich prüfe Verbrauch, Preise und Laufzeit Ihres jetzigen Vertrags.
In Ruhe entscheiden
Passt einer der Tarife, die ich vermittle, besser, bekommen Sie von mir ein fertiges Angebot. Sie unterschreiben erst, wenn Sie einverstanden sind. Ist Ihr jetziger Tarif besser als das, was ich anbieten kann, sage ich Ihnen das.
Bitte bereithalten: Ihre letzte Jahresabrechnung. Darauf stehen Ihr Verbrauch in Kilowattstunden und Ihre Zählernummer. Wie Sie die Abrechnung lesen, zeigt die Muster-Abrechnung.
Was nach Ihrer Unterschrift passiert
Ein Wechsel ändert, von wem Ihre Rechnung kommt. Zähler und Leitungen bleiben dieselben.
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Ab dem Vertragsschluss
Die Widerrufsfrist läuft
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einen Vertrag, der bei Ihnen zu Hause oder online zustande kommt, können Sie 14 Tage lang widerrufen.
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In den ersten Tagen
Der neue Versorger kündigt für Sie
In der Regel kündigt er mit Ihrer Vollmacht den alten Vertrag und meldet Sie beim Netzbetreiber an. Eine Sonderkündigung nach einer Preiserhöhung schicken Sie besser selbst ab, damit sie rechtzeitig ankommt.
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Kurz darauf
Sie erhalten die Bestätigung
Darin steht, ab wann der neue Versorger liefert. Der Termin richtet sich nach der Laufzeit und Kündigungsfrist Ihres alten Vertrags.
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Am Wechseltag
Zählerstand notieren
Schreiben Sie sich den Zählerstand auf oder machen Sie ein Foto. Damit können Sie die letzte Rechnung des alten Versorgers prüfen.
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Bis sechs Wochen danach
Die Schlussrechnung kommt
Ihr bisheriger Versorger muss sie Ihnen spätestens sechs Wochen nach dem Ende der Belieferung schicken.
Das bleibt, wie es ist
- Ihr Zähler und Ihr Anschluss
- Der Netzbetreiber, der bei einer Störung zuständig ist
- Die Versorgung: Sie wird durch einen Wechsel nicht unterbrochen
Haben Sie nach dem Wechsel Fragen zu Ihrem Auftrag, erreichen Sie mich direkt.
Mehr Antworten bei den häufigen FragenLassen Sie Ihren Tarif prüfen
Für ein Angebot brauche ich nur Ihre letzte Jahresabrechnung. Die Tarifprüfung kostet Sie nichts.
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